Mon iPhone

Dans l’épisode 1, j’avais fait la demande de desimlockage à SFR. Ne voyant rien venir, je m’imagine déjà recevoir la carte SIM Free et ne pas pouvoir l’utiliser dans mon téléphone faute de desimlockage (il existe bien un moyen non officiel, mais dangereux avec la version de mon IOS, mais ceci fera l’objet d’un autre post). J’ai même vérifié que mon ancien mobile fonctionnait toujours.

Ne me souvenant plus si j’avais déjà fait il ya longtemps la demande de desimlockage pour CET iphone ou pas, j’essaie de mettre une carte d’un autre opérateur:

Je reçois l’accusé de réception de la première demande le 17 Janvier

Le 29 Janvier, je reçois un mail émanant de desimlockage@sc.sfr.fr m’indiquant que ce n’est pas bon:

to prenom.nom
Votre demande de désimlockage n’a pu être délivrée correctement auprès de nos équipes. Merci de renouveler votre demande ou bien de contacter votre Service Client.
Ce message a été envoyé par un automate : merci de ne pas y répondre.

On appréciera la clarté du message. Pourquoi ça na pas marché ? Ca veut dire quoi “délivrée correctement AUPRES de nos équipes” ?. Bref, aussitôt je réitère ma demande par le web.

Le lendemain, soit le 31 Janvier, je reçois un mail émanant de serviceclientsfr@contact-sfr.com m’indiquant que c’est OK:

Votre référence Client / Contrat : XXXX

Monsieur XXXX,

Nous faisons suite à votre demande de désimlockage (déverrouillage). Vous pouvez désormais finaliser le désimlockage de votre iPhone en suivant les étapes suivantes :
- Reliez votre iPhone à votre ordinateur connecté à Internet et disposant d’iTunes installé – Lancez iTunes (s’il ne s’ouvre pas automatiquement)
- Le désimlockage nécessite le rétablissement des paramètrages d’usine. Nous vous conseillons dans un premier temps de synchroniser vos données.
- Cliquez ensuite sur le bouton “restaurer”
- A la question “voulez-vous sauvegarder les paramètres de l’iPhone” ? Cliquer sur le bouton “sauvegarder”
- Laissez la restauration se dérouler
- Cliquez enfin sur le bouton “terminer”.

Une fois l’opération de “Restauration” terminée, votre iPhone est alors désimlocké et peut être utilisé avec une carte SIM d’un autre opérateur.

A la suite du processus de restauration, si l’écran de l’ordinateur reste bloqué avec un message du type “mobile verrouillé par code pin” et que l’écran de l’iPhone reste bloqué sur “appels d’urgence uniquement” : il suffit de débrancher l’iPhone et de le rebrancher aussitôt, ce qui relance la procédure de synchronisation.

Pour tout complément d’informations, le Service Client est à votre disposition aux numéros et horaires habituels .

Nous vous prions d’agréer l’assurance de nos meilleures salutations,

Alors bien sur, je ne fais PAS ce qu’ils demandent, à savoir la restauration du téléphone. Et c’est une bonne nouvelle: IL N’EST PAS NECESSAIRE DE FAIRE UNE RESTAURATION DU TELEPHONE POUR BENEFICIER DU DESIMLOCKAGE.

Je ne sais plus exactement la manip que j’ai faite, mais c’était un truc genre rebooter le téléphone, le brancher à iTunes (ça c’est nécessaire). A un moment, le téléphone a affiché l’image qu’il affiche au tout début quand on le reçoit, qui signifie qu’il faut le connecter par USB à iTunes.

Et le résultat:

Youpi ! Ne reste plus qu’à prier pour que je reçoive la carte SIM free AVANT que SFR ne résilie mon abonnement.

Bon, je répète l’information essentielle de ce post:

IL N’EST PAS NECESSAIRE DE FAIRE UNE RESTAURATION DU TELEPHONE POUR BENEFICIER DU DESIMLOCKAGE.